Gaya APA
Armistead, Colin G., Graham Clark. (2002).
Customer Service and Support = Layanan dan Dukungan Kepada Pelanggan .
Jakarta:
Elex Media Komputindo.
Gaya Chicago
Armistead, Colin G., Graham Clark.
Customer Service and Support = Layanan dan Dukungan Kepada Pelanggan.
Jakarta:
Elex Media Komputindo,
2002.
Text.
Gaya MLA
Armistead, Colin G., Graham Clark.
Customer Service and Support = Layanan dan Dukungan Kepada Pelanggan.
Jakarta:
Elex Media Komputindo,
2002.
Text.
Gaya Turabian
Armistead, Colin G., Graham Clark.
Customer Service and Support = Layanan dan Dukungan Kepada Pelanggan.
Jakarta:
Elex Media Komputindo,
2002.
Print.